快捷酒店住客满意度问卷调查

您好!我们正在开展快捷酒店住客满意度调研,您的体验分享对我们优化快捷酒店的服务品质至关重要,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷
您本次是通过什么渠道预订的这家快捷酒店
酒店官方渠道
第三方OTA平台(携程/美团/飞猪等)
线下直接入住
旅行社/企业协议预订
其他渠道
您本次选择这家快捷酒店出行的主要原因是
出行预算合适
地理位置便利
品牌口碑不错
临时出行就近选择
其他原因
您对这家快捷酒店的整体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得这家快捷酒店的房价性价比如何
性价比很高,符合预期
性价比一般,基本符合预期
性价比很低,不符合预期
您对这家快捷酒店的大堂公共区域整洁度满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对这家快捷酒店前台办理入住/退房的效率满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对前台工作人员的服务态度满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对入住客房的整洁程度满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房床品的干净度和舒适度满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房卫浴设施的干净程度和使用体验满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房空调、电视等常用设备的运行情况满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房的隔音效果满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对这家快捷酒店的公共安保设施以及入住安全感满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
如果您下次出行,是否会再次选择这家快捷酒店
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您选择快捷酒店时,最看重的几个因素是
价格实惠
位置便利
干净卫生
服务好
设施齐全
隔音效果佳
品牌放心
停车方便
您平均一年入住快捷酒店的次数是
1次及以下
2-5次
6-10次
11次及以上
您本次入住的出行类型是
商务出差
旅游出行
探亲中转
其他
您向身边需要入住酒店的人推荐这家快捷酒店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升这家快捷酒店的住客体验还有什么其他建议吗
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