您向物业反馈问题后,问题的响应处理速度如何
响应很快,处理及时
响应较快,处理基本及时
响应慢,处理周期长
不响应,也不处理
您对小区公共设施(电梯、健身器材、路灯等)的日常维护情况是否满意
您认为物业收取的物业费与提供的服务匹配吗
完全匹配,物超所值
基本匹配,符合预期
不匹配,收费偏高
非常不匹配,收费远高于服务价值
您认为本小区物业目前存在的主要问题有哪些(可多选)
安全管理不到位
清洁卫生不及时
绿化养护差
问题处理效率低
工作人员服务态度差
公共设施维护不及时
停车管理混乱
乱收费,费用不透明
您是否了解小区物业公示的收支信息
非常清楚,公示及时透明
了解一点,公示不完整
完全不了解,没有看到过公示
发生突发情况(如停水停电、设施故障)时,您认为物业的应急处理能力如何
处理专业,响应迅速
基本能处理,响应较慢
处理混乱,解决不了问题
完全没有应对措施
您会向准备购买本小区房产的朋友推荐这里的居住体验吗
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太推荐
一定不推荐
您认为小区物业最需要优先改进的服务是哪几项(可多选)
安全保卫服务
环境卫生服务
绿化维护服务
维修响应速度
工作人员服务态度
停车管理
物业费透明度
公共设施维护
您向他人推荐选择本小区物业的可能性有多大?(0-10分)