您使用外卖点单的频率是
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-4次
很少使用
您当前所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
在选择外卖平台时,您更看重外卖骑手的哪一项特质
配送速度快
服务态度好
配送准确率高
着装规范整洁
沟通顺畅
请您对常使用平台外卖骑手的配送速度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常使用平台外卖骑手的服务态度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常使用平台外卖骑手的配送准确率打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常使用平台外卖骑手的整体服务打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您对某平台外卖骑手的好感
提前打电话沟通配送情况
主动帮用户带垃圾
雨天/高温天准时送达
礼貌使用规范用语
餐品包装完整无撒漏
当其他平台推出更优惠的活动时,您会更换平台点单吗
一定会更换
大概率会更换
不确定
大概率不会更换
一定不会更换
您是否会主动向身边朋友推荐您常使用平台的外卖骑手服务
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
您向他人推荐当前常用平台外卖骑手服务的可能性有多大?(0-10分)
未来1年您是否会继续使用当前常用平台的外卖服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
对比其他平台的外卖骑手,您认为您常用平台骑手的整体水平处于什么位置
远高于其他平台
略高于其他平台
和其他平台差不多
略低于其他平台
远低于其他平台
您认为外卖骑手的品牌忠诚度会影响您选择平台的决策吗
对于提升外卖骑手服务质量和品牌好感,您还有哪些其他建议