您目前主要服务的外卖平台品牌是
美团
饿了么
蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城
其他第三方配送品牌
您从事外卖骑手工作的时长是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的日均接单量是
20单以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
未来1年您是否有更换主要服务品牌的计划
完全没有,会一直留在当前品牌
暂时没有,不确定未来
有轻微想法,遇到更好的条件会换
已经在对接其他品牌,很快会更换
您向其他同行推荐当前主要服务品牌的可能性有多大?(0-10分)
您对当前主要服务品牌的配送抽佣比例满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要服务品牌的派单机制合理性满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要服务品牌的结算准时性满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要服务品牌提供的骑手保障(社保、意外险等)满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要服务品牌的客服支持效率满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当其他品牌给出比当前品牌更高的单价时,您会如何选择
依然留在当前品牌,不更换
如果差价不大就不换
会直接更换到更高单价的品牌
您选择长期留在当前品牌最主要的原因是
单量稳定,收入有保障
平台规则公平,口碑好
熟悉平台操作,不想更换适应
福利待遇好,安全感强
身边同行都在做,跟着选择
影响您维持外卖骑手的品牌忠诚度的因素有哪些
配送抽佣比例
单量稳定性
订单配送距离合理性
结算及时性
骑手权益保障
投诉申诉机制公平性
节假日福利补贴
平台客服响应速度
您是否认同“当前品牌重视骑手的权益和需求”这一说法
如果平台调整规则后整体收入降低,您会选择
依然留在当前品牌,减少接单量
减少当前品牌接单,增加其他平台单量
直接更换主要服务的平台品牌
退出外卖骑手行业
您认为平台可以做哪些事,来提升骑手对品牌的忠诚度?