您当前的职业身份是
专职外卖骑手
兼职外卖骑手
曾经做过外卖骑手
准备入行成为外卖骑手
您日常主要使用哪个平台的骑手配送端产品
美团外卖骑手端
饿了么蜂鸟骑手端
其它第三方跑腿配送平台
同时使用2个及以上平台
您对当前使用的骑手配送端产品整体满意度打多少分
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
您向其他骑手推荐当前使用的配送产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前配送产品最影响你接单效率的问题有哪些
派单不合理,经常派远距离/顺反向订单
导航路线不准确,绕路多
APP卡顿反应慢
取餐/送餐点定位不准
消息提醒不及时,漏看通知
接单操作流程繁琐
结合外卖骑手的产品功能需求,您最希望新增哪些核心功能
智能顺路拼单优化
区域热力图提前预报
恶劣天气自动补贴提醒
异常订单一键申诉通道
同站点骑手位置实时共享
里程收入自动统计
离线接单功能
您对当前配送产品的派单算法功能是否满意
非常不满意,经常派不合理订单
不满意,偶尔派不合理订单
一般,凑合能用
满意,大部分派单都合理
非常满意,派单效率很高
您认为当前产品的导航功能准确度怎么样
完全不准,经常带错路
不太准,需要自己重新找路
一般,偶尔出错
比较准确,基本不会出错
非常准确,跟着走就行
当前配送产品的申诉功能流程是否便捷
非常不便捷,申诉要走很多流程还不通过
不太便捷,经常找不到申诉入口
一般,能完成申诉但比较麻烦
比较便捷,申诉流程清晰
非常便捷,一键就能完成申诉
您是否遇到过配送产品卡顿、闪退的情况
每天都遇到
每周都会遇到几次
偶尔遇到(一个月几次)
几乎很少遇到
从来没有遇到过
您希望在收入相关板块增加哪些功能
每日预估收入提前展示
不同品类订单收入明细拆分
提现进度实时提醒
Tax相关费用自动统计
月度收入趋势可视化展示
补贴活动收入单独列明
您更偏好什么样的订单提醒方式
仅铃声提醒
仅震动提醒
铃声+震动组合提醒
语音播报提醒,不用看屏幕
不需要主动提醒,自己主动刷订单
在安全骑行相关方面,您希望产品增加哪些功能
骑行中来电自动语音接听
全程接单语音操作,不用手动触摸屏幕
闯红灯/超速骑行安全提醒
长时间骑行休息提醒
事故快速上报一键求助功能
您认为当前产品的取餐点标注信息是否完整清晰
非常不清晰,很多商家位置都不对
不太清晰,需要找半天
一般,大部分清楚偶尔出错
比较清晰,基本能直接找到
非常清晰,信息完整准确
针对外卖骑手的产品功能需求,您还有哪些当前产品没有满足的个性化需求