外卖骑手的内容偏好与外卖服务质量调查问卷

您好!我们正在开展关于外卖骑手的内容偏好与服务质量相关调研,希望能了解您的真实体验与想法,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查。
您的身份是?
外卖平台用户
外卖骑手
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您使用外卖平台点餐的频率是?
几乎不使用
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都点
如果您是外卖骑手,您的从业时长是?(非骑手可选择此项跳过)
我不是骑手
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对当前外卖骑手整体配送服务质量的满意程度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为外卖骑手服务中最影响体验的方面是?
配送超时
餐品洒漏/破损
服务态度差
不按要求放置餐品
提前点击送达
您向他人推荐当前主流外卖平台骑手服务的可能性是多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否主动浏览过和外卖骑手相关的线上内容?
从未浏览过
偶尔看到会点进来看
经常主动搜索浏览
非常关注相关内容
针对外卖骑手的相关内容,您更偏好以下哪些类型?
日常工作日常记录类
职业故事/奋斗经历类
权益保障相关政策类
搞笑趣味整活类
行业收入揭秘类
配送技巧经验分享类
您更偏好在哪个平台浏览外卖骑手相关内容?
抖音快手等短视频平台
小红书等图文种草平台
微博等社交平台
知乎等问答社区
公众号等图文资讯平台
其他
您更偏好外卖骑手相关内容的时长是?
15秒以内的短视频
15秒-1分钟的短视频
1-5分钟的中长视频
1000字以内的图文内容
1000字以上的深度内容
您浏览外卖骑手相关内容的主要目的是?
休闲娱乐打发时间
了解骑手真实工作状态
获取行业相关信息
学习配送经验(仅骑手)
只是偶然刷到
您认为当前网上关于外卖骑手的内容质量如何?
质量很低,大多是博眼球炒作
质量一般,良莠不齐
质量还不错,有不少真实有用的内容
质量很高,内容真实有价值
请您对当前外卖骑手的配送准时率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前外卖骑手的服务态度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前外卖骑手的餐品保护情况打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您是外卖骑手,您创作内容时更偏好选择哪些主题?
日常接单vlog记录
高收入单分享
吐槽遇到的奇葩顾客/商家
分享跑单技巧攻略
抱怨平台规则不合理
其他
您是否同意“网上大部分关于外卖骑手收入的内容都不真实”这个说法?
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
您还有哪些关于外卖骑手内容偏好的补充想法可以告诉我们?
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