您通常使用外卖平台点单的主要品类是
餐饮正餐
甜品饮品
生鲜蔬果
医药用品
零售百货
其他
外卖骑手是否能按预估时间完成配送
几乎每次都超时
经常超时
偶尔超时
几乎不超时
从不超时
外卖骑手是否会主动提前联系您沟通配送问题
从不主动联系
遇到问题才会联系
每次配送都会提前告知
不确定
遇到地址模糊/无法上门等特殊情况时，外卖骑手的沟通解决能力您打几分
1分（非常差）
2分（较差）
3分（一般）
4分（较好）
5分（非常好）
您认为以下哪些是外卖骑手服务需要改进的方面
配送速度稳定性
沟通主动性
餐品保护意识
服务态度
特殊情况处理能力
个人卫生规范
配送路线规划
您向他人推荐您接触过的优质外卖骑手服务的可能性有多大？（0-10分）
关于外卖骑手的推荐意愿，您是否会因为优质的骑手服务优先选择该平台再次点单
您是否会因为不好的骑手体验向他人负面评价该平台配送服务
您认为外卖骑手服务质量对您再次点单意愿的影响程度是
完全没影响
影响很小
有一定影响
影响很大
起决定性作用