您的年龄是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事外卖骑手工作的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的月均收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您对当前平台派单系统的服务质量打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台给出的配送佣金结算规则满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的骑手装备保障服务质量打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的客服问题处理效率满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台针对投诉、差评申诉通道的服务质量打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您外卖骑手使用意愿的个人因素有哪些
工作时间自由度
收入稳定性
体力消耗程度
职业发展空间
社会保障情况
您认为影响您对平台服务质量评价的核心因素有哪些
佣金高低
派单合理性
申诉机制公平性
节日福利
培训支持
交通安全保障
您是否认同当前平台的服务质量可以满足您日常工作需求
相较于去年,您对当前这份工作的使用意愿有什么变化
意愿明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
意愿明显下降
当有其他行业的工作机会时,您会放弃当前外卖骑手工作吗
您认为平台目前服务质量存在哪些问题
抽成比例过高
派单距离不合理
恶劣天气补贴不到位
申诉流程复杂
客服态度差
安全保障缺失
请您说说目前影响您外卖骑手使用意愿的最关键问题是什么