外卖骑手的满意度评价市场调研问卷

您好!感谢您参与本次外卖骑手的满意度评价市场调研,您的真实反馈对我们了解行业现状、优化骑手服务体验至关重要,请您根据实际情况填写问卷。
您目前从事外卖骑手工作的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所属的外卖平台是
美团外卖
饿了么
顺丰同城
达达快送
其他平台
您的日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您对当前从事外卖骑手工作的整体满意度评分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台订单派单机制的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台配送时长要求的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台佣金结算规则的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的劳动保障福利的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台客服问题处理效率的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台用户投诉处理机制的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前每月实际收入水平的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作强度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有交通出行配送装备的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商家出餐等待时长的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/写字楼等配送点准入政策的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的外卖骑手工作中,最让您不满意的方面有哪些
收入不稳定
配送时长要求不合理
佣金抽成过高
缺乏劳动保障
客户不理解投诉多
平台处罚规则不合理
工作强度太大
其他
对比刚入行时,您觉得目前外卖骑手的工作体验变化是
越来越好
基本没变化
越来越差
不确定
您是否会继续从事外卖骑手工作
肯定会
可能会
不确定
应该不会
肯定不会
您向他人推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对本次外卖骑手的满意度评价调研,您还有其他想要反馈的内容吗
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