外卖骑手的满意度评价-绩效满意度调查问卷

您好,本次调研旨在收集外卖骑手的满意度评价,了解大家对当前绩效相关安排的真实感受,您的反馈将帮助优化相关政策,感谢您抽出时间参与本次调研
您当前的日均接单量是
30单以下
31-60单
61-100单
100单以上
您从事外卖骑手行业的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您对当前绩效计算规则的清晰程度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前绩效奖励的发放及时性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前绩效指标的设置合理性如何
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
您对当前绩效对应的收入水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前恶劣天气下的绩效补贴政策是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对超时订单的绩效扣除规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对用户差评导致的绩效扣除规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您如何评价当前冲单奖等绩效激励活动的达成难度
难度极高基本无法完成
难度较高很难完成
难度适中努力可以完成
难度较低很容易完成
毫无难度
您认为当前绩效计算过程的透明度如何
完全不透明,经常对不上
不太透明,偶尔有差额
一般,基本能对上偶尔有疑问
比较透明,大部分都能核对
完全透明,每一项都清晰可查
您遇到绩效异议时,平台处理的效率您是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您会给当前的绩效满意度打几分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在本次外卖骑手的满意度评价中,您认为当前绩效体系最需要优化的部分是哪些
绩效计算规则
补贴发放标准
奖惩扣罚规则
异议处理流程
激励活动设置
绩效透明度
和同行业其他平台相比,您对当前平台的绩效整体水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对节假日订单的绩效加成政策是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
远距离订单的绩效加成是否符合您的预期
完全不符合,加成太低
不太符合,加成不足
基本符合预期
比较符合,加成合理
完全符合,非常满意
您认为当前的绩效要求和您的实际工作强度是否匹配
完全不匹配,绩效要求远高于工作强度应得水平
不太匹配,绩效要求偏高
基本匹配,符合实际情况
比较匹配,整体合理
完全匹配,非常合适
对于优化绩效体系、提升外卖骑手满意度,您还有哪些具体的建议
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