您最近半年是否点过外卖
是，每周至少点3次
是，每周1-2次
偶尔点，每月1-3次
几乎不点，半年少于2次
从来没点过
您接触外卖骑手最主要的场景是
点外卖接收餐品
平台派单相关咨询沟通
遇到配送问题协商处理
其他日常出行偶遇互动
其他场景
您知道哪些主流外卖平台品牌
饿了么
美团外卖
京东到家
百度外卖
达达外卖
其他品牌
请您对目前外卖骑手的整体服务打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖骑手最突出的问题是哪方面
配送速度不稳定
服务态度参差不齐
配送上门不规范
交通安全意识差
餐品保护不到位
其他问题
您认为外卖骑手需要优先改进的服务内容有哪些
准时送达率提升
餐品完好度保障
服务沟通态度优化
上门配送规范性
突发问题的处理效率
交通安全行为规范
您向他人推荐目前主流外卖平台配送服务的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您选择外卖平台时，会不会优先考虑外卖骑手的服务质量
一定会优先考虑
会纳入考虑范围
偶尔会考虑
完全不会考虑
您了解到的外卖骑手相关权益有哪些
社保保障
准时配送补贴
高温/低温天气补贴
交通安全培训
医疗保障
职业发展通道
完全不了解
对于外卖骑手的权益保障，您有什么具体的外卖骑手的改进建议
您认为平台给外卖骑手设置的配送时间是否合理
大部分都很合理
一半合理一半不合理
大部分不合理，时间太紧张
说不清楚
您认为哪些方式可以帮助优化外卖骑手配送体验
根据天气情况动态调整配送时长
优化派单路线避免不合理绕路
减少过度压单，控制单次配送数量
完善异常场景的免责机制
加强骑手服务规范培训
遇到外卖配送超时等问题，您通常会怎么处理
直接理解骑手不会投诉
会联系骑手沟通情况
联系平台客服反馈
直接给差评投诉
看具体情况决定处理方式
您认为社会层面应该给外卖骑手哪些更多支持
更多的包容理解
完善权益保障体系
提供更完善的配套服务（如休息点）
加强职业技能培训
不需要额外支持
请您对目前平台针对外卖骑手服务的管理水平打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的内容，您还有其他关于外卖骑手服务提升的改进建议吗