您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均每个月点外卖的频率是
几乎不点
1-5次
6-15次
16-30次
30次以上
您对自身关于外卖骑手的认知程度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解外卖骑手相关信息
短视频平台
社交平台
新闻报道
日常点外卖接触
身边从业者介绍
其他
您认为当前社会对外卖骑手的关注程度如何
关注度很低
关注度较低
关注度一般
关注度较高
关注度很高
您是否了解外卖骑手的权益保障相关政策
完全不了解
了解很少
略有了解
比较了解
非常了解
您认为外卖骑手的工作强度如何
工作强度极低
工作强度较低
工作强度适中
工作强度较高
工作强度极高
您认为外卖骑手的月收入水平大概在哪个区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您如何看待外卖骑手这份职业的社会价值
没有什么社会价值
社会价值较低
社会价值一般
社会价值较高
社会价值极高
您给整体外卖骑手的服务质量打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到外卖骑手迟到的频率大概是
几乎每次都迟到
经常迟到
偶尔迟到
很少迟到
从未迟到
您遇到外卖骑手错送漏送餐品的频率大概是
几乎每次都错漏
经常错漏
偶尔错漏
很少错漏
从未错漏
当遇到服务问题时,您认为外卖骑手的问题解决积极性如何
完全不解决
解决积极性很低
解决积极性一般
解决积极性较高
解决积极性很高
您认为外卖骑手的哪些服务方面最需要改进
配送准时性
餐品完整度保护
服务态度
沟通能力
异常问题处理能力
都很好,不需要改进
您是否同意“提升外卖骑手的权益保障能有效提升服务质量”这个说法
您对改善外卖骑手从业环境、提升服务质量还有什么其他建议