您的年龄阶段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您目前的月可支配收入是?
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您所在的城市类型是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您平均多久点一次外卖?
几乎不点
每周1-2次
每周3-5次
每天1次
每天2次及以上
您通常在哪些场景下点外卖?
工作日午餐/晚餐
居家休闲不想做饭
加班熬夜没空做饭
朋友聚会加菜
出门游玩懒得找餐厅
其他
请您对自己外卖骑手的依赖程度打分(1分完全不依赖,10分完全离不开)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果不点外卖,您更倾向于如何解决吃饭问题?
自己在家做饭
去线下餐厅堂食
吃预先准备好的速食品
去单位/学校食堂就餐
其他
您选择点外卖的主要原因是什么?
节省时间效率更高
不想做家务/洗碗
天气不佳不想出门
种类丰富可以吃到不同品类
价格比堂食更实惠
朋友/同事都点随大众选择
其他
您每个月在外卖上的消费占饮食总消费的比例大概是?
10%以下
11%-30%
31%-50%
51%-70%
70%以上
您点外卖时更看重哪些因素?
餐品价格
配送速度
商家评分
口味偏好
包装卫生
红包/优惠力度
送餐员服务态度
其他
您是否会因为外卖骑手配送延迟改变自己后续点外卖的频率?
完全不会,基本不受影响
偶尔会,减少几次点单
会明显降低点外卖的频率
会直接不点这家店,但不影响整体点单频率
如果要求您一周不点外卖,您能做到吗?
完全没问题,很轻松
勉强可以做到,会有点难受
做不到,已经习惯了必须点外卖
根本做不到,离不开外卖
您认为外卖服务对您日常生活的重要程度是?
完全不重要,有没有都一样
不太重要,偶尔用用就行
一般,有需求的时候会用
比较重要,日常离不开
非常重要,已经是生活必需
您认为是什么原因让您点外卖的频率发生了变化?
可支配收入变化
生活/工作节奏变化
外卖价格上涨
对健康饮食的要求变化
配送服务质量变化
其他
您认为当前围绕外卖骑手的服务还有哪些可以改进的地方?