您从事外卖骑手工作的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务的配送区域是
居民住宅区为主
商业办公区为主
校园区域为主
混合区域
您当前使用的外卖配送APP系统导航找路的便捷性评价是
请对商家出餐口标识清晰度评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
取餐时您是否可以快速找到对应商家出餐位置
完全找不到,每次都要询问
大部分时候找不到
一般,偶尔需要询问
大部分时候可以找到
每次都能快速找到
配送APP支持一键联系商家/顾客的便捷性您是否满意
您对目前配送工具(电动车/摩托车)停放便利性的评价是
配送区域内公共充电/换电站点获取便利性如何
非常不便利,找不到充电点
不太便利,充电点很少
一般,能满足基本需求
比较便利,数量足够
非常便利,随处都有
平台派单逻辑的合理性您满意吗
非常不满意,派单路线非常绕
不满意,派单经常不合理
一般,偶尔出现不合理派单
满意,派单大部分比较合理
非常满意,派单逻辑清晰路线顺畅
您对平台修改配送路线功能的便捷性评价是
非常不方便,操作复杂
不太方便,调整步骤繁琐
一般,能用但不够顺手
比较方便,操作简单
非常方便,一键调整
您认为目前取餐环节存在哪些不便捷的问题
商家位置不清晰找不到
没有专属取餐区排队时间长
取餐码核验流程繁琐
商家叫号不清晰容易错漏
没有明显不便捷问题
您认为目前交餐环节存在哪些不便捷的问题
小区/写字楼不让进需要等待
顾客地址填写不准确找不到位置
门禁/单元门呼叫不方便
没有合适的放置外卖的位置
没有明显不便捷问题
您对平台申诉流程操作的便捷程度评价是
非常不便捷,申诉很难成功
不太便捷,操作步骤多审核慢
一般,能完成申诉但不够顺畅
比较便捷,操作简单审核快
非常便捷
您对目前个人绩效计算规则的清晰程度满意吗
非常不满意,规则完全看不懂
不满意,经常摸不清规则
一般,基本能理解
满意,规则清晰好理解
非常满意