外卖骑手的人工智能态度绩效满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解外卖骑手对配送场景中人工智能应用的看法,收集外卖骑手的人工智能态度相关反馈,帮助优化智能配送工具与工作体验,所有数据仅用于研究,请您放心填写。
您的从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日均配送单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您日常工作中使用人工智能配送系统的频率是
每天必用
每周4-6天
每周1-3天
几乎不用
您对目前配送使用的人工智能派单系统整体满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您对人工智能派单的路线合理性打分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同人工智能派单比人工派单更能提升您的配送效率
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
完全认同
人工智能系统给出的配送时间要求您是否能够达标
几乎都不能达标
少于一半能达标
一半左右能达标
大部分能达标
几乎都能达标
结合您的实际工作感受,您对人工智能调度系统的态度是
非常排斥
比较排斥
中立无所谓
比较接受
非常接受
您认为目前人工智能配送系统在哪些方面还需要优化
派单顺路性
配送时长预估
异常情况处理
取餐地址导航
客户需求匹配
您认为人工智能系统的应用是否增加了您的工作压力
大幅增加
小幅增加
几乎没有变化
小幅减少
大幅减少
您是否认为人工智能系统会代替骑手的部分工作,增加就业竞争压力
非常认同,压力很大
比较认同,有一定压力
不确定
不太认同,影响很小
完全不认同,没有影响
您对人工智能系统自动处理客户投诉/异常订单的结果满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您对人工智能配送系统整体的易用性打分(1分最难用,5分最好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能给出的绩效计算结果是否公平准确
非常不准确不公平
不太准确公平
一般
比较准确公平
非常准确公平
您目前的实际绩效和人工智能系统预估绩效的偏差大吗
偏差非常大
偏差较大
偏差一般
偏差较小
几乎没有偏差
您向其他同行推荐使用现有人工智能配送系统的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化配送场景人工智能应用还有哪些具体建议
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