您目前主要的接单平台是?
美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
抖音外卖
其他本地平台
多个平台同时接单
您目前日常接单主要使用的工具是?
平台官方骑手APP
第三方接单辅助工具
同时使用官方APP和第三方工具
其他
您认为外卖骑手行业的数字化转型包含哪些内容?
智能派单系统优化
骑手轨迹数字化管理
线上培训学习系统
大数据路径规划
线上申诉与权益保障系统
骑手信用数字化体系
其他
您目前每天使用数字化接单工具的时长大约是?
少于4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您对目前使用的平台数字化派单系统的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前数字化路径规划功能的实用性打几分?(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化工具的使用对您的单量有什么影响?
单量明显提升
单量略有提升
基本没有变化
单量有所下降
您认为数字化工具的使用降低了您的配送难度吗?
大幅降低了配送难度
一定程度降低了配送难度
没有变化
反而增加了配送难度
您是否接受平台通过大数据数字化方式为您匹配符合您能力的订单和工作强度?
您是否参加过平台提供的关于数字化工具使用的线上培训?
您向其他骑手推荐使用数字化工具提升配送效率的可能性有多大?(0-10分)
您选择长期在某平台接单,主要看重品牌的哪些特点?
佣金结算准时
抽佣比例低
订单量充足
权益保障完善
客服处理问题高效
数字化工具好用
其他
您认为外卖骑手的数字化转型给您的权益保障带来了什么变化?
权益保障更清晰透明了
申诉处理更高效了
没什么变化
权益保障反而更差了