快递员的品牌忠诚度品牌认知调查问卷

您好!本次调研旨在了解快递从业者对快递品牌的认知与态度,聚焦快递员的品牌忠诚度相关情况,您的回答对我们非常重要,问卷大约需要3-5分钟完成,所有信息严格保密,请您放心填写。
您当前主要服务的快递品牌是?
中通快递
圆通速递
顺丰速运
京东物流
申通快递
韵达快递
极兔速递
中国邮政EMS
其他品牌
您从事快递员工作的总年限是?
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您在当前服务品牌的工作时长是?
不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
除去当前品牌,您之前还服务过几个其他快递品牌?
0个(一直服务当前品牌)
1个
2个
3个及以上
您向其他快递从业者推荐当前服务品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前服务快递品牌的整体认可度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果重新选择,您还会选择加入当前服务的快递品牌吗?
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您选择长期留在当前快递品牌的主要原因有哪些?(可多选)
派件收件单价更高
品牌知名度高,好获客
结算准时不拖欠工资
品牌管理人性化,压榨少
福利保障完善
周边同行都选这个品牌
没有更好的其他品牌选择
近一年内您有没有主动了解过其他快递品牌的入职政策?
完全没有
偶尔关注过,但没打算换
主动了解过,有换品牌的想法
已经拿到其他品牌的入职offer
您认为当前服务品牌的知名度在行业中处于什么位置?
顶级第一梯队
中等第二梯队
小众第三梯队
没什么知名度
您对当前品牌在快递员群体中的口碑满意度打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能准确说出当前服务品牌的官方 slogan 吗?
可以完整说出来
记得大概内容
只听过没记住
完全不清楚
您是通过哪些渠道了解到当前快递品牌的相关信息?(可多选)
品牌方线下招商宣传
同行快递员介绍
线上招聘平台
社交媒体推广
日常收派件过程中接触了解
您认为自身对当前服务品牌的品牌文化和核心价值观了解程度如何?
非常了解
大概了解
只知道一点
完全不了解
相较于其他同档次品牌,您认为当前品牌的竞争力更强吗?
确实强很多
差不多,略强一点
差不多,略弱一点
差很多
会不会因为用户点名要某品牌快递,就考虑转去该品牌工作?
完全不会,只做现在的品牌
如果用户需求多会考虑
已经有明确计划转品牌
本来就打算换了
您认为当前品牌哪些方面最能提升快递员的品牌忠诚度?
更高的派件单价
更稳定的单量
更人性化的管理
更好的品牌口碑
您对于提升快递从业者对品牌的认可度,还有哪些其他建议?
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