快递员的品牌忠诚度口碑调研问卷

您好!我们正在开展快递员的品牌忠诚度口碑调研,诚挚邀请您参与本次调研,您的回答对我们非常重要,本次调研所有信息仅用于研究分析,会严格保护您的隐私,请您放心填写。
您目前从事快递员工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前任职的快递品牌是?
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
其他品牌
您是否有过在其他快递品牌任职的经历?
是,任职过1个其他品牌
是,任职过2个及以上其他品牌
没有,一直任职当前品牌
当初您选择加入当前任职品牌,最主要的原因是什么?
品牌口碑好,行业认可度高
派单量稳定,收入有保障
福利待遇比其他品牌好
管理人性化,工作体验好
朋友推荐,身边同行都选择这个品牌
其他原因
您向其他同行推荐当前任职品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果重新选择,您还会选择加入当前任职的快递品牌吗?
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您认为当前快递品牌,相比其他品牌有哪些优势?
品牌知名度高,客户更认可
派费结算及时透明
站点管理规范公平
提供完善的保障福利
工具设备先进,工作效率高
客户投诉处理更合理,不会无端处罚快递员
其他优势
您认为当前品牌存在哪些让您不满的地方?
派费偏低
罚款规则不合理
福利待遇差
站点管理混乱
派单量不稳定
品牌口碑下滑影响接单
其他问题
请您对当前品牌的快递员权益保障情况打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的站点管理水平打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前品牌的收入水平打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近一年内您是否有过想要跳槽到其他快递品牌的想法?
经常有
偶尔有
从来没有
如果其他品牌给出更高的派费,您会选择离职跳槽吗?
肯定会立刻跳槽
会考虑,但要看新品牌的其他条件
不会,更愿意留在当前品牌
不确定
您身边同行业的快递朋友,对您当前任职品牌的评价如何?
整体评价很好,很多人都想加入
整体评价一般,优缺点都有
整体评价不好,不建议加入
不清楚评价情况
哪些因素会影响您对一个快递品牌的忠诚度?
收入水平高低
权益保障是否完善
品牌市场口碑
管理是否公平规范
工作强度是否合理
职业发展空间
其他因素
您觉得您会在当前品牌继续做多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上,一直做到退休
不确定
关于快递员的品牌忠诚度提升,您对当前任职品牌有什么具体建议吗?
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