您目前任职的快递品牌类型是？
全国性直营快递品牌
区域性加盟快递品牌
同城即时配送品牌
电商平台自建物流品牌
其他
您当前的日均派件量大概是？
50件及以下
51-100件
101-200件
201-300件
300件以上
您当前的日均收件量大概是？
10件及以下
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您目前在派件环节遇到的主要困难有哪些？
小区/写字楼禁止入内，只能在门口等候
驿站代收点收费不合理
客户地址不清晰难找
电梯等待时间过长
大件/重物派送搬运困难
恶劣天气派件难度大
其他
您目前在收件环节遇到的主要问题有哪些？
客户预约时间分散，不好规划路线
收件地址偏远，往返成本高
客户包装不符合要求，需要重新打包
物品禁运无法收件，浪费时间
客户临时取消寄件，空跑
其他
当前收入水平能否匹配您的工作量？
完全不能，收入远低于付出
不太能，收入偏低
基本匹配
比较匹配，收入符合预期
完全匹配，收入很满意
您认为目前社保福利方面存在哪些问题？
没有缴纳任何社保
只缴纳了部分险种，保障不全
缴纳基数低于实际收入
没有其他额外福利（如高温补贴、意外险等）
福利发放不及时
没有问题
您日常工作中，在装备工具方面的痛点有哪些？
电动车续航不够，需要频繁充电
快递箱/三轮车容量不足，需要多趟跑
扫码设备经常卡顿，影响效率
没有防水装备，雨天派件快件容易淋湿
装备需要自行购买，成本太高
其他
您目前遇到快递员的需求痛点时，主要通过什么渠道反馈？
直接向站点站长反映
向品牌总部客服反馈
和同行聊天倾诉，不会正式反馈
通过行业相关自媒体平台反映
通过劳动监察等官方渠道反馈
很少反馈，自认倒霉
您反馈问题后，通常能得到解决吗？
几乎从来得不到解决
偶尔能解决小问题，大问题没人管
大部分基础问题可以解决
基本上都能得到妥善解决
从未反馈过不清楚
您希望通过哪些渠道获得帮助解决工作中的问题？
品牌内部专属的问题反馈通道
行业协会设立的维权通道
官方劳动保障咨询渠道
第三方公益服务平台
同行互助社群
其他
您在职业发展方面有哪些未被满足的需求？
缺少技能培训，无法提升效率
没有明确的晋升路径
转行没有相关支持
想涨薪没有合理渠道
没有这方面需求
您日常找工作换工作，最常用的渠道是什么？
站点熟人介绍
招聘APP
品牌官方招聘入口
本地劳务市场
行业招聘社群
其他
您平时和其他快递员交流工作问题，主要通过哪些渠道？
站点线下聊天
微信/QQ群
抖音快手等短视频平台评论区
行业垂直论坛/社群
几乎不和其他人交流
其他
您是否曾经因为遇到无法解决的工作痛点而考虑过辞职？
经常会想
偶尔会想
从来没想过
已经有明确的辞职计划