您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前就职的快递企业类型
直营型头部快递企业
加盟制快递企业
区域性中小快递企业
即时配送平台（同城跑腿/外卖类）
其他
您目前的日均派件量大概是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您目前的日均收件量大概是
10件及以下
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您当前每月的平均到手收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您当前收入的主要构成包含以下哪些项
派件计件提成
收件计件提成
固定底薪
全勤奖励
收件额外补贴
节日福利
其他
您当前日均工作时长大概是
8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12-14小时
14小时以上
您认为目前工作中最突出的痛点包含哪些（选3项以内）
派件单价低
收件开发难度大
工作时间太长、没有休息
客户投诉/差评处罚不合理
快递网点克扣工资/补贴
驿站/代收点合作不顺畅
交通工具/充电成本高
没有社保等基础保障
恶劣天气也要坚持派件
停车不便容易被罚款
小区/写字楼进派件受限
请您对当前的快递派件路径规划合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前是否配备了满足工作需求的智能快递设备（如巴枪、智能分拣设备等）
企业配备了足够好用的设备
企业配的设备老旧不好用
需要自己购买设备
没有配备任何智能设备
您在派件过程中，快件存放主要遇到哪些问题
驿站代收需要支付费用，增加自身成本
驿站距离远，送件过去耗时久
客户不愿意放驿站要求送货上门，增加时间成本
小区没有合适的临时存放点
大件快件存放不便
没有遇到明显问题
您遇到客户投诉时，网点的处理方式您是否认可
完全不认可，不问缘由直接处罚
不认可，处理偏向客户
一般，偶尔会有不合理处理
认可，会核实情况再处理
非常认可，处理公平公正
您目前存在哪些保障需求
缴纳五险一金
增加高温/严寒等恶劣天气补贴
提供意外工伤保险
提供免费职业病体检
节假日加班加倍薪资
其他
您是否曾经或正在遭受客户的不礼貌对待（辱骂、投诉威胁等）
遇到客户不理解或者恶意投诉时，企业是否会为您提供支持与保护
完全不会，只会处罚
很少会，大部分要求自己解决
有时候会帮忙协调
大部分情况都会提供支持
每次都会站在公正角度帮助解决
您目前在职业技能提升方面有没有需求
没有需求，当前技能足够
有一定需求，希望学习高效派件/收件技巧
需求较大，希望学习客户沟通、经营获客技能
非常需求，希望获得晋升相关的培训
您所在网点是否会定期组织职业技能相关培训
从来没有组织过
每年组织1次
每季度组织1次
每月组织1次及以上
如果可以获得支持，您最希望获得哪方面的支持
提高派件/收件单价
改善社保等基础福利
增加休息时间
提供免费好用的作业设备
降低投诉处罚力度
协助开发收件客户资源
提供技能培训与晋升渠道
降低交通工具、燃油/充电等作业成本
您未来1年是否有继续从事快递行业的打算
肯定会继续做
大概率会继续做
不确定，看情况
大概率会转行
肯定会转行
除了以上提到的内容，您还有哪些其他的需求或痛点想反馈？