您目前从事快递行业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所属的快递从业类型是
直营品牌全职快递员
加盟品牌承包区快递员
个体自接单快递员
同城即时配送快递员
其他
您当前负责的配送区域类型是
居民小区
商务写字楼
城中村/城乡结合部
乡镇农村区域
工业园区
您平均每天需要配送的快递单量大概是
50单及以下
51-100单
101-150单
151-200单
200单以上
请您对当前的工作强度打分(1分代表强度极低,10分代表强度极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常配送工作中,您遇到的快递员的需求痛点包含以下哪些
派件驿站/柜收费过高
收件地址不明确找不到用户
用户不在家无法按时妥投
恶劣天气作业没有保障
交通安全风险高缺少防护
罚款规则不合理
社保等基础福利不完善
您每个月的实际收入大概在哪个区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您认为目前收入分配体系中最不合理的部分是
派件费单价过低
收件提成比例低
扣费项目过多
奖惩机制不公平
淡旺季收入波动太大
您目前最迫切的需求集中在哪个方面
提高配送报酬
降低不合理扣费
完善社保等基础福利
改善配送工具/设备条件
增加休息时间
获得职业技能培训机会
获得社会尊重与认可
您当前是否享有完善的社会保险保障
有完整的五险一金
只有部分基础保险
没有任何社会保险保障
在配送基础设施方面,您目前遇到的主要问题是
充电/换电网点不足
快递驿站点位分布不合理
停车点不足容易被罚
小区不让进配送不便
淡季派件量不足收入低
您推荐身边朋友加入快递行业的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
您是否有过因为当前快递员的需求痛点得不到解决,而打算退出快递行业的想法
一直有,近期就打算离职
偶尔有,还在观望
从来没有,会一直做下去
您认为当前快递行业发展中最突出的问题是
行业恶性竞争价格战
平台/网点对一线从业者压迫过强
职业发展空间有限
从业门槛低人员素质参差不齐
智能化设备普及替代人工,就业空间缩小
用户对快递员包容度低
您如何看待未来快递行业的发展趋势
会越来越好,发展空间很大
维持现状,不会有太大变化
会逐渐走下坡路,就业环境变差
不好判断
您是否接受使用无人配送设备协助您完成配送工作
非常接受,可以降低工作强度
可以接受,只处理特殊场景即可
不太接受,担心抢工作增加不确定性
完全不能接受
您认为行业要良性发展,最需要做出哪些改变
提高派件费和收件提成标准
取消不合理的罚款制度
完善一线快递员的社会保障
规范末端网点收费,降低快递员成本
改善从业者工作环境,增加福利保障
加强对快递员权益的法律保护
针对您遇到的快递员的需求痛点,您还有哪些其他想反馈的内容