包含快递员的改进建议的快递员员工满意度调查

您好!本次调查旨在收集大家对于工作的真实反馈,帮助我们梳理快递员的改进建议,持续优化工作环境与服务体验,感谢您抽出宝贵时间参与
您的当前岗位是
一线快递派送员
快递分拣员
快递站点管理员
后勤支持人员
其他快递相关岗位
您从事快递行业的工作年限是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前的派件路线规划是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前的派件设备(如巴枪、快递车)配置是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前的计件薪资结算规则是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对站点提供的休息区域条件是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对站点夏季/冬季的劳保用品供应是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前的快件投诉处理机制是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公司提供的技能培训内容是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前站点的团队氛围是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前一线快递员工作最需要调整的环节是
派件路线优化
配送工具升级
薪资待遇提升
投诉容错机制优化
劳动保障完善
培训体系优化
您认为当前快件末端配送的压力是否在可承受范围
完全无法承受
压力较大勉强承受
压力适中可以接受
压力较小完全承受
您向他人推荐本公司快递员岗位的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前公司出台的快递员权益保障政策是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请说说您对于一线快递员的改进建议
    ____________
您认为当前驿站/快递柜的合作对接模式是否方便您开展工作
非常不方便,严重影响效率
不太方便,偶尔影响工作
一般,没太大影响
比较方便,提升了效率
非常方便,大幅减轻负担
您对站点管理人员的管理方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否能准时收到应发的薪资与补贴
经常无法准时收到
偶尔延迟收到
基本能准时收到
每次都能准时收到
您希望公司为快递员增加哪些福利
高温/低温补贴
意外保险保额提升
年度体检
带薪年假
子女关怀福利
节日福利
您在日常配送工作中遇到的最大困难是什么
    ____________
您认为公司当前对快递员的职业发展通道设置是否清晰合理
非常不合理,没有上升空间
不太合理,上升通道模糊
一般,说不清楚
比较合理,有明确上升方向
非常合理,上升通道清晰通畅
您对当前配送过程中的智能调度系统是否满意
非常不满意,调度不合理
不满意,经常出现错派漏派安排
一般,没太大问题
满意,调度比较合理
非常满意,大幅提升配送效率
除上述内容外,您还有其他关于工作优化的想法吗
    ____________

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