您最近一次接受快递员上门配送服务是在多久之前
一周以内
半个月以内
一个月以内
三个月以内
半年以上
您对快递员送货上门的执行情况满意吗
非常不满意,每次都要求我去驿站/快递点自提
不满意,大部分时候要求自提
一般,一半送货上门一半要求自提
满意,大部分时候都能送货上门
非常满意,每次都按要求送货上门
快递员是否能主动配合您的特殊配送需求(如指定时间放置、上门时间协商等)
完全不能配合
很少能配合
偶尔能配合
大部分时候能配合
总能配合
您向他人推荐体验这名快递员服务的可能性有多大?(0-10分)
影响您对快递员的推荐意愿的因素有哪些
配送准时性
服务态度
是否送货上门
对包裹的爱护程度
仪容仪表
沟通顺畅度
特殊需求配合度
服务专业性
和其他快递公司的快递员相比,您认为您本次评价的快递员服务水平处于什么位置
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
如果可以指定快递员配送,您会优先选择本次接受服务的这名快递员吗
您是否遇到过快递员未经允许就将包裹放在驿站/代收点的情况
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上