快递员的期望功能渠道调研问卷

您好!我们正在开展关于快递员的期望功能渠道调研,您的回答将帮助我们更好地了解快递从业者的真实需求,麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷,感谢您的支持!
您当前从事快递行业的时长为
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常负责的配送区域类型属于
居民小区
商业写字楼
工业园区
乡镇区域
混合区域
您日常平均每日配送快递单量大概是
50单及以下
51-100单
101-150单
151-200单
200单以上
您目前使用的快递员作业工具主要由谁提供
所在快递公司统一配备
自行购买
第三方平台提供
您日常作业中最常遇到的痛点有哪些
派件地址不清晰找不到位置
收件人无法及时收件需要二次配送
智能快递柜收费过高
路线规划不合理重复绕路
异常件报备流程繁琐
薪资结算不透明
您对现在使用的快递员作业系统整体满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过面向快递员的期望功能相关开发信息
非常关注,经常了解相关动态
偶尔关注,看到就会了解
很少关注,没怎么留意
完全不关注
您希望智能配送工具增加哪方面的实用功能
自动优化实时配送路线
智能识别异常地址并提醒
对接多个快递平台统一管理订单
自动联系收件人通知取件
智能计算预估配送时长
您更愿意通过哪个渠道获取新的作业工具功能相关信息
快递公司内部通知
同行快递员推荐
手机应用商店搜索
短视频平台推广
社交平台(微信、抖音等)广告
如果有新推出的适配快递员的功能工具,您会愿意尝试吗
非常愿意,只要能提升效率就会试
愿意,但需要先看其他同行的使用反馈
不愿意,习惯了现有工具不想改变
要看是否收费再决定
对于实用的新功能工具,您能接受的收费方式是
完全免费,靠广告盈利
一次性付费购买使用权
按月/按年订阅付费
按单量抽成付费
不能接受任何收费
您希望在哪个端使用新的功能工具
手机小程序
手机APP
智能手持终端适配
车载导航设备适配
您对配送路线优化功能的需求程度打星(1星需求最低,5星需求最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能通知收件人功能的需求程度打星(1星需求最低,5星需求最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对异常件自动处理功能的需求程度打星(1星需求最低,5星需求最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对多平台订单统一管理功能的需求程度打星(1星需求最低,5星需求最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取快递相关新工具新功能最主要的信息来源是
快递公司官方推广
同行好友分享推荐
网络社交媒体
线下行业展会活动
其他
请说说您对快递员的期望功能还有哪些具体的想法
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