您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入范围大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均每个月网购的次数大概是?
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每个月在线下实体门店购物的次数大概是?
几乎不线下购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您日常购物更倾向选择哪类渠道?
线上电商平台
线下实体门店
社交电商平台(抖音/快手/拼多多小程序等)
社区团购平台
其他
您选择线上购物渠道的主要原因是什么?
商品价格更低
购物时间灵活,不占用工作时间
商品种类更丰富
可以送货上门,节省时间
退换货方便
受优惠活动吸引
您选择线下购物渠道的主要原因是什么?
可以现场体验商品品质
即买即得不用等待配送
购物流程更简单直观
线下经常有促销活动
线下退换货更方便
您最常使用的线上购物平台有哪些?
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
美团优选/多多买菜等社区团购平台
微信小程序商家
其他
您最常去的线下购物渠道有哪些?
大型超市/商场
家附近的个体便利店
品牌线下直营店
农产品集市
折扣仓储店
其他
请您对线上购物渠道的满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买电子产品及配件类商品时,您更偏好哪种购物渠道?
您购物时会更在意价格因素还是购物便捷性?
更在意价格,会专门选优惠多的渠道
更在意便捷性,会选能最快买到的渠道
两者都看重,会综合比较
由于您的工作性质,您的购物时间通常集中在?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末节假日
没有固定时间,有空就会买
您向其他同行推荐您常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
结合您的快递员工作性质,谈谈您对目前购物渠道的感受