您日常获取快递相关信息的主要渠道有哪些
快递官方APP/小程序
电商平台内置物流查询入口
短信通知
微信公众号推送
快递员私人联系方式
第三方物流查询平台
其他
请您对当前快递配送的准时性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前快递包裹的完好性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的服务态度进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员因信息获取不及时导致配送失误的情况
您认为当前快递员的信息获取渠道存在哪些问题
信息更新不及时
信息错漏多
渠道入口不清晰
多个渠道信息不一致
没有明显问题
其他
您更希望快递员通过哪个渠道获取您的收发件信息
官方统一平台
第三方合作平台
私人直接沟通
无所谓哪个渠道
您认为现有快递员的信息获取渠道是否能保障您的个人信息安全
完全可以保障
基本可以保障
不确定
基本无法保障
完全无法保障
您遇到过哪些和信息获取相关的服务问题
地址错误导致送错件
联系不上收件人导致滞件
提前签收但实际未送达
未通知就放置快递柜/驿站
没有遇到过相关问题
其他
优化快递员的信息获取渠道是否能提升您对快递服务的满意度
肯定会，影响很大
会有一定提升
不确定
提升不大
不会有影响
请您对整体快递服务质量进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★