快递员的社区服务满意度调研问卷

您是否在本社区接收快递

您平均每个月在本社区接收快递的次数是

您对快递员社区配送的整体时效满意度是

您对快递员上门送货的准时程度满意吗

快递员配送时是否会提前联系您确认收件

您对快递员包裹保管的规范程度满意吗

快递员是否会按您的要求放置包裹到指定位置

您对快递员的服务态度满意度是

当您对配送有特殊要求时，快递员的配合程度如何

您认为快递员在社区内的通行、停靠是否规范有序

您向他人推荐当前社区快递员配送服务的可能性有多大？（0-10分）

您认为当前快递员的社区服务存在哪些问题

您是否遇到过快递员未经同意放置快递柜的情况

遇到快递配送问题时，您对快递员的问题处理速度满意吗

结合过往体验，您对快递员的社区服务整体满意度是

请对快递员以下几项服务维度打分（1-5分，1分最差，5分最好）：配送时效

请对快递员以下几项服务维度打分（1-5分，1分最差，5分最好）：服务态度

请对快递员以下几项服务维度打分（1-5分，1分最差，5分最好）：包裹保管规范性

您对提升快递员社区服务质量有哪些具体建议