请您对快递员的上门配送服务态度打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的配送准时性打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对快递员的包裹完好性保护表现打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对快递员解决投递问题的响应速度打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对比活动开展前，您觉得快递员的配送准时性有什么变化
对比活动开展前，您觉得包裹送达后的完好程度有什么变化
您认为本次活动后，快递员的社区服务在哪些方面有改进
服务态度更礼貌
主动沟通更及时
投递更规范
问题处理更高效
特殊需求满足更好
暂未发现改进
您遇到快递员服务问题时，是否能快速联系到相关负责人解决
完全可以，解决效率很高
可以解决，但耗时较长
很难联系到人，问题得不到解决
从来没遇到过问题
您是否认可快递员提供的上门送货上门要求的执行情况
完全认可，每次都按要求上门
基本认可，大部分情况上门
不太认可，很少上门
完全不认可，从不主动上门
您认为目前快递员的社区服务还存在哪些问题
服务态度生硬冷漠
配送不及时
随意放置包裹不通知
包裹损坏丢失不负责
特殊需求不满足，比如大件不帮忙搬运
没有明显问题
本次满意度提升活动开展后，您整体对快递服务的感受变化是
体验提升非常明显
体验有一定提升
没感受到变化
体验反而变差了
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上