您平均每日需要派送的快递包裹数量约为
50件以内
51-100件
101-200件
200件以上
您平均每日需要上门收件的订单数量约为
10件以内
11-30件
31-50件
50件以上
您是否认为当前日均工作量已经超出您的承受能力
完全没有，工作量很轻松
略有超出，但可以接受
超出较多，经常需要加班
严重超出，几乎无法承受
您每月的派送/收件延误罚款金额大概是
无罚款
50元以内
51-200元
201-500元
500元以上
您遇到的常见投诉原因有哪些
包裹延迟送达
包裹破损丢失
未送货上门
服务态度问题
恶意投诉
您认为快递员的压力来源中，客户沟通相关问题占比多少
几乎没有占比
占比约20%以内
占比20%-50%
占比50%以上
恶劣天气（暴雨、酷暑、暴雪等）是否会增加您的工作压力
不会，几乎没有影响
略有影响但可应对
影响较大，明显增加压力
严重影响，无法正常开展工作
您当前的薪资收入与工作量匹配程度如何
非常匹配，收入满意
基本匹配，能接受
不匹配，收入偏低
严重不匹配，付出远高于回报
快递网点的考核制度是否会给您带来额外压力
完全不会，考核很宽松
略有压力，能达标
压力较大，考核要求严格
压力极大，经常无法达标
您在派件过程中经常遇到哪些阻碍
小区/写字楼不允许快递员进入
收件地址不清晰无法联系收件人
快递柜/驿站收费高
高峰时段交通拥堵
大件物品搬运困难
您的社保、权益保障是否完善
保障完善，公司正常缴纳
只有部分保障，未全额缴纳
没有任何社保权益保障
不清楚相关保障情况
您是否存在作息不规律、无法正常休息的情况
从不，作息规律能保证休息
偶尔，少数节假日无法休息
经常，只能轮休很少完整休息
几乎没有完整休息日，长期连轴转
您认为以下哪一项是最主要的快递员的压力来源
工作量过大
薪资待遇低
考核罚款严格
客户不理解投诉多
工作环境恶劣
权益保障不足
给您近三个月的整体工作压力程度打分（1分完全无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的内容，您还有哪些其他关于压力来源的补充说明