医护人员的购物渠道偏好与服务质量调查问卷

您好,感谢您抽出宝贵时间参与本次关于医护人员的购物渠道偏好调查,您的反馈对我们优化购物服务十分重要,请根据您的真实情况填写
您的性别
您的年龄区间
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的工作岗位类型
医师
护士
医技人员
行政后勤人员
其他医护相关岗位
您从事医护工作的年限
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您每月可支配收入区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您日常购物更偏向选择哪种类型渠道
线下实体门店
线上电商平台
直播电商
社交平台私域购物
社区团购
您选择日常购物渠道时,最看重的因素有哪些
商品价格
商品质量
配送速度
售后服务质量
购物流程便捷性
商品正品保障
渠道品牌口碑
您平均每周通过线上渠道购物的次数是
从不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每月去线下实体门店购物的次数是
从不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
针对医护人员身份,您体验过哪些带有专属服务的购物渠道
没有体验过专属服务购物渠道
医护专属折扣线下门店
电商平台医护专属优惠频道
第三方机构合作的医护专属购物平台
其他
您对当前常用购物渠道的整体服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用线上购物渠道的配送及时性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用线下购物渠道的导购服务质量满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用购物渠道的售后服务满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次医护人员的购物渠道偏好调研方向,您是否会优先选择提供医护专属权益的购物渠道
一定会优先选择
大概率会选择
不确定
不太会选择
一定不会选择
您更希望在哪些品类购物中获得医护专属购物渠道服务
日常生活用品
医护防护用品
服装配饰
食品生鲜
家居家电
美妆护肤
健康保健产品
旅游出行产品
您通常会在什么时间购物
工作日早间
工作日午间休息
工作日下班后
周末休息日
节假日
您购物时更倾向于购买哪类商品
生活必需品
休闲享受类商品
健康保健类商品
礼品类商品
职场相关用品
您认为当前常用购物渠道在服务质量方面最大的问题是什么
    ____________
针对医护人员购物需求,您对购物渠道有哪些改进建议
    ____________

20题 | 被引用201次

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