您是通过什么渠道了解到本次销售的服务体验活动的
线下门店宣传
线上社交媒体推广
销售人员邀约
亲友推荐
其他渠道
您参与本次活动的主要原因是
对活动主题感兴趣
有购买相关产品/服务的需求
被活动福利吸引
刚好路过顺便参与
其他
您对本次活动中销售的整体服务态度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对销售的专业知识储备满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价本次活动中销售响应您问题的及时性（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
销售是否主动向您讲解本次服务体验活动的全部内容
主动完整讲解
只讲解了部分内容
没有主动讲解，是我主动询问才回答
完全没有讲解
您认为本次服务体验活动中，销售的哪些方面给您留下了较好印象
服务态度热情
专业能力扎实
沟通高效不打扰
需求挖掘精准
解决方案贴合需求
售后跟进及时
您认为本次服务体验活动中，销售的哪些方面还需要改进
态度不够热情
专业知识不足
沟通过于啰嗦
过度推销引起不适
跟进不及时
需求理解不到位
您对本次销售服务体验活动整体流程的顺畅度打多少分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与本次销售的服务体验活动后，您是否愿意购买对应产品/服务
已经购买
有明确的购买计划，近期会购买
暂时不买，但会持续关注
完全不会购买
您是否愿意向亲友推荐本次销售的服务体验活动
非常愿意推荐
可以推荐
不确定
不太愿意推荐
完全不会推荐