您好！感谢您抽出时间参与本次关于销售的使用意愿客户满意度调查，您的反馈对我们优化销售服务体验非常重要。
您是否使用过我们的销售相关服务/产品？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您向他人推荐我们销售服务的可能性有多大？（0-10分）
您使用我们销售服务的频率大概是？
每周1次及以上
每月2-4次
每季度1-2次
每年仅少数几次
仅使用过1次
您选择我们销售服务的主要原因是？（可多选）
服务响应速度快
销售顾问专业度高
产品/服务价格合适
口碑好
购买流程便捷
售后保障完善
请您对销售顾问的沟通态度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售提供信息的准确性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对销售服务的响应速度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对整体购买流程的便捷性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来继续选择我们销售服务的意愿强度是？
非常强烈，一定会优先选择
比较强烈，大概率会选择
一般，不确定会不会选择
比较低，不太会再选择
非常低，一定不会再选择
您认为我们销售服务还有哪些需要改进的地方？（可多选）
销售主动跟进不到位
专业知识不足
流程繁琐不够便捷
价格不透明
售后服务跟不上
过度推销造成困扰
您是否接受过我们销售的售后回访服务？
购买后定期回访，体验很好
有过回访，但体验一般
从未收到过回访
不希望收到回访
您能接受的销售主动沟通频率是？
有需求时主动联系即可
每月1次常规沟通
每季度1次沟通
每年1次更新信息即可
完全不希望主动联系