您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您遇到销售主动推广产品时，第一反应通常是？
非常警惕，直接拒绝
有点怀疑，先听听看
保持中立，按需了解
比较信任，愿意深入沟通
从整体来看，您对目前市场上线下销售人员的信任度打几分？（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台线上主播/客服销售的信任度打几分？（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得哪些因素最容易影响您对销售的信任度？
销售的仪容仪表与谈吐
销售给出的承诺内容
产品本身的品牌口碑
其他买家的评价反馈
销售是否有官方资质认证
朋友/熟人的推荐背书
销售推荐产品的匹配度
推销的频率和强度
当销售给出「全网最低价」「最后一件」这类说法时，您会相信吗？
如果销售承诺假一赔十/无理由退换，您对产品和销售的信任会提升吗？
会大幅提升信任
会小幅提升信任
不会有任何变化
反而会降低信任
哪些方式能够有效提高您对销售的信任？
主动出示官方授权证明
如实告知产品的优缺点
不强行推销给私人空间
提供透明可查的购买记录
给出明确的售后保障条款
专业解答产品相关问题
延长售后保障服务期限
您会愿意把自己信任的销售推荐给身边有需要的朋友吗？
一定会推荐
大概率会推荐
不一定推荐
一定不会推荐