您日常接触销售行为的频率是？
几乎每天都接触
每周接触3-5次
每月接触1-2次
几乎很少接触
您认为销售介绍的产品信息和实际产品情况符合度怎么样？
完全符合，没有夸大
大部分符合，只有小部分出入
大概一半符合，夸大成分较多
大部分不符合，基本都是虚假宣传
面对陌生销售的主动推销，您第一反应是什么？
非常信任，愿意进一步沟通
保持怀疑，会先核实信息
直接拒绝，不信任对方
看产品类型再决定
哪些因素会降低您对一位销售的信任度？
刻意隐瞒产品缺点
承诺的售后无法兑现
报价不透明存在猫腻
过度纠缠强行推销
虚假宣传产品功效
个人素质差不专业
哪些行为会提升您对销售的信任度？
主动客观介绍产品优缺点
能兑现所有售前承诺
报价清晰透明
专业能力强能解决问题
不强行推销尊重客户选择
有正规企业背书
您更信任哪种类型的销售？
线下实体门店销售
线上电商平台销售
品牌官方直聘销售
第三方中介销售
熟人介绍的销售
您给当前整体市场销售的信任度打多少分？（0分非常差，10分非常好）
和五年前相比，您觉得销售的信任度有什么变化？
明显提升
略有提升
几乎没变化
略有下降
明显下降
您一般通过哪些方式验证销售所说信息的真实性？
自己查询产品官方资料
查看其他用户的评价
咨询身边懂行的朋友
要求销售提供相关证明
不会特意验证，直接相信
不会验证，直接不相信
您认为销售行业信任度低最主要的原因是什么？
销售个人唯利是图，欺骗客户
企业管理不规范，默许夸大宣传
行业缺乏统一的监管规范
个别负面事件影响整体印象
您对线下实体销售的信任度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上电商销售的信任度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一位销售曾经欺骗过您，您还会再次信任他吗？
会完全信任
会部分信任
绝对不会再信任
看情况决定