您好，感谢您抽出时间参与本次客服的支付习惯问卷调查，您的反馈对我们研究行业相关支付行为特征非常重要，请根据您的实际情况填写。
您的身份是
一线客服人员
客服团队主管
客服运营管理人员
其他相关岗位
您日常平均每月个人支付总笔数大概是
10笔及以下
11-20笔
21-30笔
31笔及以上
您日常最常使用的支付工具是
微信支付
支付宝
银联云闪付
银行卡刷卡
现金支付
其他
您选择常用支付工具时，主要考虑哪些因素
支付到账速度
操作便捷性
安全性
优惠活动力度
商户支持范围
亲友使用习惯
您线上购物时优先选择的支付方式是
平台绑定第三方支付直接付款
银行卡直接支付
分期支付
先享后付
您通常会用支付工具完成哪些类型的个人消费
餐饮美食
交通出行
生活用品采购
娱乐休闲
水电燃气缴费
通讯缴费
房产物业相关
您每个月使用支付工具进行信用卡还款的频率是
每月固定1次
每月2-3次
每月4次及以上
没有信用卡无需还款
您是否开通了支付工具的自动扣款服务
开通了多个自动扣款项目
仅开通1-2个必要项目
从未开通
针对客服的支付习惯相关统计，您最看重支付工具的哪项服务
账户安全保障
手续费减免
提现实时到账
客服响应速度
您会把支付相关的资金主要存放在哪里
支付工具余额
银行卡活期账户
货币基金类理财
定期理财
您在支付时遇到过哪些问题
支付网络卡顿失败
支付金额错误
找不到付款入口
到账延迟
从未遇到过问题