您目前的身份是
在校学生，正在找工作
待业求职中
已经在职，考虑换工作
已经从事客服相关工作
您是否有过客服岗位的求职经历
有，成功入职
有，最终没有入职
还没有，但正在考虑投递
从来没有，也不打算投递
您在求职过程中，会优先考虑客服岗位吗
会，第一优先选择
会，作为备选方向之一
不会，只有找不到其他工作才考虑
完全不会考虑
您会被哪类客服岗位吸引（可多选）
在线文字客服
电话客服
短视频/直播客服
上门售后客服
跨境电商外语客服
企业内部客服支持
结合您的客服的求职偏好，您能接受的日均接待咨询量是
50单以内
50-100单
101-200单
200单以上
您能接受客服岗位的轮班/夜班安排吗
完全不能接受
可以接受偶尔夜班
可以接受固定轮班制
只要薪资到位都可以接受
请您对客服岗位的薪资吸引力打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的客服的求职偏好中，您最看重的三个条件是（选三项）
薪资水平
工作地点
排班灵活度
五险一金等福利
晋升空间
工作氛围
是否需要加班
培训体系完善
您能接受客服岗位的薪资范围是多少
3000元以下
3000-4500元
4500-6000元
6000-8000元
8000元以上
您更倾向选择什么行业的客服岗位
电商零售行业
互联网科技行业
金融银行行业
物流快递行业
教育培训机构
医疗健康行业
其他行业
您找客服岗位的时候，更倾向选择什么规模的企业
大型国企/上市公司
中型民营企业
小型创业公司
不限制企业规模
您是通过哪些渠道了解客服岗位的招聘信息（可多选）
招聘平台（BOSS直聘、智联招聘等）
熟人内推
企业官方招聘账号
社交媒体招聘信息
学校校招/就业推荐
其他渠道
您对当前招聘市场上客服岗位的信息透明度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在求职客服岗位过程中，最反感哪一点
实际薪资和招聘信息标注不一致
工作内容描述模糊，实际额外任务多
要求无责加班
晋升通道不清晰
不缴纳社保等基础福利
您认为客服岗位应该提供哪些必备福利（可多选）
带薪年假
五险一金
节日福利
话费/流量补贴
定期体检
加班补贴/夜班补贴
员工培训
您认为客服岗位的晋升空间是否重要
非常重要，是我选择的核心标准
比较重要，会作为参考条件
不太重要，能稳定工作就可以
完全不重要
基于您对客服的求职偏好，您认为目前招聘市场上的客服岗位最需要改善的地方是什么
如果有符合您预期的客服岗位，您会在多长时间内决定入职