您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事客服岗位的工作年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否已经开始规划自己的养老安排
还没有考虑过
刚刚开始考虑
已经有初步规划
已经完成完整规划
您了解客服群体养老相关信息的渠道有哪些
网络社交媒体
同事朋友交流
保险公司推广
单位福利介绍
养老机构宣传
家人长辈分享
您对当前自己养老储备情况的满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您希望的养老方式是
居家养老，由子女照顾
居家养老，雇佣护工照顾
社区养老，依托社区服务中心
专业机构养老
旅居养老，随季节更换养老地点
您认为满足客服的养老需求最需要解决的问题有哪些
养老资金储备不足
优质养老资源稀缺
养老服务价格过高
专业护理人员短缺
家人陪伴时间不足
养老政策保障不够
您目前已经拥有的养老保障有哪些
基本养老保险
单位缴纳的补充养老保险
商业养老保险
个人养老储蓄
房产投资用于养老
其他投资收益用于养老
您目前每月能为养老储备投入多少资金
无固定储备
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3000元以上
您预期退休后每月需要多少养老金才能维持满意的生活水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您选择养老服务/产品时，最看重哪些因素
价格高低
服务专业度
品牌口碑
地理位置
医疗配套资源
餐饮住宿条件
休闲娱乐设施
您是否愿意为专业的养老服务支付额外费用
完全不愿意
可以接受小幅溢价
只要服务好，愿意支付较高费用
客服岗位长期久坐、用嗓多的特性，您希望养老服务中增加哪些配套服务
定期脊柱健康检查
慢性职业病护理服务
中医理疗养护
心肺功能康复训练
休闲运动课程
营养膳食指导
退休后您更倾向于在哪个区域养老
自己原居住的城市
老家/户籍地
子女工作的城市
气候舒适的异地城市
国外