您目前在公司的岗位是
一线客服
客服主管
客服培训岗
后台客服支持
其他客服相关岗位
您是否曾经参与过公司组织的公益活动
从未参与过
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上
如果公司组织公益活动，您的客服公益参与意愿程度是
完全不想参与
不太想参与
不确定
比较愿意参与
非常愿意参与
您更倾向参与哪种类型的公益活动
环保类公益活动（如垃圾分类宣传、植树造林）
助老扶弱类公益活动（如看望孤寡老人、帮扶残障群体）
乡村振兴类公益活动（如助农直播、乡村教育支持）
公益筹款类活动（如公益义卖、配捐活动）
行业相关公益活动（如客服技能公益培训、特殊群体就业帮扶）
您更倾向在什么时间参与公益活动
工作日工作时间内
工作日下班后
周末休息日
法定节假日
吸引您参与公益活动的因素有哪些
可以获得公司的认可与奖励
能结识志同道合的同事
做公益能实现个人价值
活动安排合理，不占用个人过多时间
公益主题符合个人兴趣
哪些因素会降低您的客服公益参与意愿
占用休息时间
活动地点太远，交通不便
工作已经很累，没有多余精力参与
对公益主题不感兴趣
担心公益活动的善款/物资去向不透明
公司没有配套的支持政策（如调休、补贴）
您对公司目前公益活动宣传推广工作的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司为员工参与公益提供的支持力度满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在公益活动中发挥客服岗位的专业能力
完全不愿意
不太愿意
看情况再决定
比较愿意
非常愿意
您希望公司提供哪些支持来推动员工参与公益
参与公益活动给予调休补偿
提供交通、餐饮等基础补贴
给参与员工颁发公益证书
将公益参与表现纳入员工福利考核
根据员工意愿灵活安排参与时间
您认为公司组织员工参与公益活动对提升团队凝聚力有帮助吗
完全没有帮助
帮助很小
一般
比较有帮助
帮助非常大
您对公司推动客服群体参与公益的整体满意度如何（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向其他同事推荐参与公司组织的公益活动（0分完全不可能，10分非常可能）
您对公司组织公益活动、提升员工参与意愿有什么其他建议吗