您目前的岗位类型是
一线客服岗位
客服管理岗位
客服后台支持岗位
其他相关岗位
您是否之前参与过客服相关的志愿服务活动
多次参与过
参与过1-2次
听说过但从未参与
完全没听说过
您参与客服相关志愿服务的意愿程度打分(0分完全不愿意,10分非常愿意)
如果公司组织客服志愿服务,您更倾向参与哪种时长的活动
您愿意参与的客服志愿服务类型包括
社区便民咨询服务
公益热线客户服务
大型活动导览咨询服务
特殊群体帮扶咨询服务
线上公益咨询客服
其他
您对目前公司组织的客服志愿服务相关安排的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与客服的志愿服务意愿主要受哪个因素影响最大
活动时间是否和工作休息匹配
志愿服务的内容是否感兴趣
公司是否有对应的激励政策
是否有同伴一起参与
自身时间精力是否允许
您认为哪些激励政策会提升您参与志愿服务的意愿
给予额外的调休天数
发放志愿服务纪念证书
提供技能培训机会
绩效考核加分
给予公益活动补贴
公开表彰奖励
如果公司发起团队形式的客服志愿服务,您是否会报名参加
一定会报名
可能会报名
看活动内容再决定
不会报名
您对公司目前志愿服务相关宣传工作的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取客服志愿服务相关信息的主要渠道是
公司内部通知
部门公告
同事分享
线上工作群
其他渠道
您认为目前限制您参与志愿服务的原因有
工作任务繁忙没有空闲时间
对志愿服务内容不感兴趣
缺乏对应客服服务技能
家庭原因没有多余精力
没有相关激励吸引力
不了解具体活动信息
您是否愿意在参与完志愿服务后分享自己的经验给其他同事
您对志愿服务活动的频率偏好是
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
不希望固定组织
您对公司当前支持员工参与志愿服务的整体满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升员工参与客服的志愿服务意愿,您还有哪些其他建议