您的年龄区间是
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您每月可支配收入区间是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否有日常理财的习惯
是，会定期规划理财
偶尔会打理，没有固定习惯
几乎不理财，只做储蓄
您目前接触过的理财方式有哪些
银行活期/定期存款
货币基金
股票/股票型基金
债券/债券型基金
房地产投资
互联网理财平台产品
保险理财
贵金属
其他
您平均每月投入理财的资金占月收入的比例是
10%以内
11%-25%
26%-50%
50%以上
您能接受的理财产品最大亏损比例是
0%，不能接受任何亏损
1%-5%
6%-10%
11%-20%
20%以上
您最看重理财产品的哪项特性
低风险保本
高收益回报
存取灵活
长期稳定增值
品牌口碑
结合客服的工作节奏，您更倾向于哪种理财时长
短期（1个月以内）
中期（1个月-1年）
长期（1年以上）
您平时主要通过哪个渠道了解理财信息
同事朋友推荐
银行工作人员介绍
互联网社交平台
财经媒体/APP
理财品牌官方宣传
其他
您选择理财品牌时会优先考虑哪些因素
平台安全性/背景
收益率高低
服务质量
手续费高低
品牌知名度
身边人使用评价
存取便捷性
您是否优先选择大平台知名理财品牌进行投资
是，更信任大品牌
不一定，会对比收益和安全后选择
更倾向小众高收益平台
针对客服群体推出的定制化理财服务，您的接受度如何
非常愿意尝试
可以观望，合适就考虑
不太感兴趣
完全不接受
请对您现在使用的理财品牌的安全性进行打分（1-5分，1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您现在使用的理财品牌的服务体验进行打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在养成客服的理财习惯过程中，遇到的最大困难是什么