您当前是否从事客服岗位
是，目前在职
曾经从事过客服岗位
从未从事过客服岗位
您的年龄
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您当前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您从事客服岗位的工作年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
如果您已经购买保险，您更倾向于购买哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老保险
年金险
其他
您是否有在未来一年内购买新保险的计划
肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买
请您对客服工作带来的健康风险程度打分（1分代表风险极低，5分代表风险极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您客服的保险购买意愿最主要的因素是
收入水平有限
对保险产品不了解
不信任保险公司
已经配置了足够的保障
觉得自己年轻不需要保险
其他原因
您通常通过哪些渠道了解保险相关信息
保险公司销售人员介绍
亲友推荐
互联网社交平台
保险公司官方平台
银行等金融机构
单位团购
其他渠道
如果您考虑购买保险，您更倾向于选择哪种投保方式
线下找代理人投保
线上自主投保
第三方保险平台配置
单位统一投保
您能接受每年的保费支出占您年收入的比例是
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您购买保险时最关注哪些方面
保费价格
保障范围
理赔条件
保险公司口碑
销售人员专业度
免责条款
您是否认可客服岗位更需要配置商业保险这一说法
完全不认可
不太认可
中立，没想法
比较认可
完全认可
您所在单位是否会给客服岗位员工购买团体商业保险
会购买，保障全面
会购买，但保障很少
不会购买，只有基础社保
完全没有任何额外保险保障
您愿意向其他同行客服推荐适合的商业保险的可能性有多大？（0-10分）
您对当前保险行业针对客服群体设计保险产品有什么意见或建议