您好！为了更好地了解当前大家在财务相关工作与服务中的真实情况，找准财务的需求痛点，优化财务相关服务体验，我们开展了本次满意度调查，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。
您的身份是
企业内部财务工作人员
企业非财务部门员工
个体工商户经营者
自由职业者
其他
您日常接触财务相关事务的频率是
每天都接触
每周3-5次
每月1-3次
每季度几次
几乎不接触
您向他人推荐现有财务相关服务/系统的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前财务报销流程最突出的财务的需求痛点是
审批环节多流程长
报销标准不清晰
线上系统操作复杂
到账速度慢
票据要求严苛容易驳回
没有明显痛点
您在使用财务核算服务时遇到过哪些问题
核算效率低出报表慢
数据错误率高
核算规则不透明
无法及时沟通调整
没有遇到问题
您认为当前财务预算管理的满足度如何
完全无法满足需求
部分满足需求
基本满足需求
完全满足需求
不确定
您觉得企业内部财务沟通存在哪些痛点
需求反馈后得不到及时回复
财务要求表述不清晰理解成本高
责任划分不明确出问题相互推诿
沟通渠道不畅通找不到对接人
没有明显问题
您认为当前财务资金结算服务的稳定性如何
经常出现问题，体验很差
偶尔出问题，影响不大
基本稳定，很少出问题
非常稳定，没有问题
不了解此项服务
请您描述目前在税务相关财务事项中遇到的最主要的问题
您认为现有财务服务在哪些方面的能力不足
数据分析支持能力不足
风险预警能力不足
个性化需求响应不足
流程自动化程度不足
应急处理能力不足
能力足够，无不足
您认为解决当前已发现的财务的需求痛点的紧急程度是
非常紧急，需要立刻处理
比较紧急，建议三个月内解决
一般，半年内逐步优化即可
不紧急，可以长期规划优化
没有需要解决的痛点
您认为目前财务合规相关服务存在哪些问题
合规要求更新不及时
合规指引不清晰
检查流程繁琐
违规判定标准不透明
不存在问题
当您提出财务相关需求后，需求被满足的比例大概是
几乎不满足
满足不足三成
满足三成到七成
满足七成以上
几乎都能满足