财务的核心需求用户体验调查问卷

您好!为了更好地了解用户对于财务的核心需求,优化财务相关服务体验,我们开展本次调研,麻烦您抽出几分钟时间填写问卷,感谢您的支持!
您目前的身份是
企业管理者
企业财务工作人员
个体经营者
个人投资者
普通消费者
其他
您当前平均每月接触财务相关服务的频率是
少于1次
1-3次
4-10次
10次以上
您认为在日常财务活动中,最首要的财务的核心需求是以下哪一项
资金安全保障
合规避税降本
高效资金周转
精准财务分析
便捷操作体验
您目前在财务相关服务中遇到过哪些问题
流程繁琐操作复杂
资金安全风险高
收费不透明
响应速度慢
专业能力不足
数据不准确
您对当前使用的财务服务的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过更换财务服务提供商的经历
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
更换财务服务的核心原因是什么
无法满足自身财务的核心需求
收费过高
服务体验差
安全性不足
其他
选择财务服务时,您最看重的因素是
安全性
价格
便捷性
专业性
品牌口碑
您需要财务服务提供商提供哪些核心功能支持
记账报税
资金管理
投融资咨询
财务分析报告
风险防控
政策解读
您对当前财务服务满足您财务核心需求的程度打分(1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能够接受的财务服务年费用范围是
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您更倾向于选择哪种类型的财务服务
线下实体财务机构
线上智能财务平台
专职财务人员
兼职财务人员
您认为目前财务服务在满足用户需求方面最需要改进的地方是什么
    ____________
您未来一年是否有计划新增或升级财务相关服务
肯定会
可能会
不确定
应该不会
肯定不会
您了解财务相关服务的主要渠道是
朋友推荐
网络广告
行业展会
线下推广
自媒体内容
其他
您对当前财务服务响应速度的满意度评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于个性化定制财务方案,您的需求程度是
非常需要,必须定制
有一定需求,希望可以定制
无所谓,通用方案也可以
不需要,通用方案就足够
请描述您对财务服务最在意,但目前还没有被满足的需求是什么
    ____________
您是否愿意为满足个性化财务的核心需求支付更高的费用
愿意,只要能满足需求
可以接受小幅涨价
不愿意,只接受固定价格

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