财务的社区服务满意度及福利满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解大家对财务的社区服务满意度与相关福利服务的评价,您的反馈对我们优化社区财务服务至关重要,请您根据实际感受填写本次问卷。
您是否使用过本社区提供的财务相关服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
您对社区财务服务站点的整体位置便利性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务服务工作人员的服务态度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务服务办理流程的简洁度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务服务办理的效率满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区提供的政策解读类财务咨询服务质量满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前财务的社区服务满意度整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区养老相关财务补贴福利的发放及时性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区低保相关财务福利的申请流程便捷度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区医疗相关财务报销辅助服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区学生助学相关财务福利的覆盖范围满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区临时救助类财务福利的审核透明度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务福利公示信息的清晰度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区特殊困难群体专项财务帮扶福利的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区财务福利相关问题反馈渠道的畅通性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向有需要的居民推荐本社区财务相关服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前财务的社区服务在哪些方面还需要改进?
服务网点覆盖
办理流程简化
工作人员专业能力
服务时间安排
信息公示透明度
您目前享受过社区提供的哪些财务相关福利?
养老补贴福利
低保帮扶福利
医疗报销辅助服务
助学补贴福利
临时救助福利
特殊群体帮扶福利
请谈谈您对提升社区财务服务质量的具体建议
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