全职妈妈的使用障碍市场调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于全职妈妈的使用障碍市场调研,您的真实反馈对我们非常重要,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您目前的身份是
全职妈妈
正在备孕计划成为全职妈妈
非全职妈妈,仅关注相关领域
您成为全职妈妈的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄区间是
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前日常居住的城市等级是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您日常使用频率最高的三类工具/产品是
母婴育儿类产品
家务辅助工具
线上学习课程
社交娱乐APP
职业技能提升平台
美妆个护产品
健身运动相关产品
您在使用日常所需产品/工具时,是否遇到过使用障碍
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到全职妈妈的使用障碍主要集中在哪些方面
产品操作逻辑复杂难上手
产品设计不符合带娃场景需求
收费模式不适合碎片化使用
获取信息的门槛太高
功能与全职妈妈的实际需求不匹配
售后服务不便捷
您认为当前市场产品对全职妈妈群体需求的适配度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后,您通常会怎么处理
放弃使用直接更换产品
自己摸索尝试解决
搜索网上教程学习
联系客服咨询解决
向身边朋友请教
解决使用障碍的过程是否会花费您较多时间
每次都花费大量时间
偶尔会花费较多时间
很少花费大量时间
几乎不花费时间
您认为使用障碍的存在主要会带来哪些影响
降低带娃效率,增加额外负担
影响心情,增加焦虑感
浪费金钱,买了用不起来
阻碍自我提升计划的推进
影响日常生活节奏
您是否会因为某款产品存在明显使用障碍,就向其他全职妈妈不推荐该产品
肯定会
大概率会
不一定看情况
大概率不会
肯定不会
请您描述一次印象最深刻的使用障碍经历,以及当时您的处理方式
    ____________
您在选购面向全职妈妈的产品时,最关注的因素是
操作简单易上手
功能贴合需求
价格合理
口碑评价好
品牌知名度
您对当前平台/产品解决全职妈妈相关使用障碍的满意度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获取解决使用障碍的帮助
产品内嵌新手引导教程
一对一客服指导
全职妈妈社群互助交流
短视频步骤讲解
图文说明书
针对解决全职妈妈的使用障碍问题,您还有哪些其他的建议
    ____________

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