您目前的身份是
全职妈妈
正在备孕计划成为全职妈妈
非全职妈妈,仅关注相关领域
您的年龄区间是
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前日常居住的城市等级是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您日常使用频率最高的三类工具/产品是
母婴育儿类产品
家务辅助工具
线上学习课程
社交娱乐APP
职业技能提升平台
美妆个护产品
健身运动相关产品
您遇到全职妈妈的使用障碍主要集中在哪些方面
产品操作逻辑复杂难上手
产品设计不符合带娃场景需求
收费模式不适合碎片化使用
获取信息的门槛太高
功能与全职妈妈的实际需求不匹配
售后服务不便捷
您认为当前市场产品对全职妈妈群体需求的适配度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后,您通常会怎么处理
放弃使用直接更换产品
自己摸索尝试解决
搜索网上教程学习
联系客服咨询解决
向身边朋友请教
解决使用障碍的过程是否会花费您较多时间
每次都花费大量时间
偶尔会花费较多时间
很少花费大量时间
几乎不花费时间
您认为使用障碍的存在主要会带来哪些影响
降低带娃效率,增加额外负担
影响心情,增加焦虑感
浪费金钱,买了用不起来
阻碍自我提升计划的推进
影响日常生活节奏
您是否会因为某款产品存在明显使用障碍,就向其他全职妈妈不推荐该产品
肯定会
大概率会
不一定看情况
大概率不会
肯定不会
请您描述一次印象最深刻的使用障碍经历,以及当时您的处理方式
您在选购面向全职妈妈的产品时,最关注的因素是
操作简单易上手
功能贴合需求
价格合理
口碑评价好
品牌知名度
您对当前平台/产品解决全职妈妈相关使用障碍的满意度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获取解决使用障碍的帮助
产品内嵌新手引导教程
一对一客服指导
全职妈妈社群互助交流
短视频步骤讲解
图文说明书
针对解决全职妈妈的使用障碍问题,您还有哪些其他的建议