您目前的年龄区间是
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您做全职妈妈的时长是
1年及以内
2-3年
4-5年
6-10年
11年及以上
您家中孩子的年龄阶段是
0-1岁
2-3岁
4-6岁
7-12岁
13岁及以上
多个孩子分属不同阶段
您日常接触最多的数字化工具/产品类型是(可多选)
育儿类APP
生活购物类APP
知识学习类平台
社交娱乐类APP
办公协作类工具
金融理财类工具
您认为自己使用各类数字化工具/产品的整体水平如何
非常不熟练,经常遇到问题
不太熟练,仅能使用基础功能
一般,复杂操作需要别人帮忙
比较熟练,大部分操作都能独立完成
非常熟练,能快速掌握新工具
在使用各类产品工具时,您最常遇到的全职妈妈的使用障碍有哪些(可多选)
界面设计复杂,找不到需要的功能入口
操作步骤繁琐,记不住流程
文字说明太专业,看不懂术语
没有针对全职妈妈场景的优化,使用不方便
更新太快,刚学会又变了
视力、精力受限,长时间使用容易疲劳
没有遇到过明显障碍
遇到使用障碍时,您通常会怎么解决
询问家人/朋友帮忙
自己搜索教程慢慢试
放弃使用,换其他替代产品
翻看产品自带的帮助说明
联系客服求助
您认为哪些场景下的使用障碍对您影响最大(可多选)
给孩子报名线上课程/购买育儿相关产品
查询育儿、医疗相关信息
线上办理孩子的入学、医保等事务
开展线上副业增加家庭收入
和学校老师对接孩子的学业事宜
网络购物、团购缴费等日常事务
在线学习新技能提升自己
您是否有意愿参加针对使用障碍设计的相关技能培训
非常愿意
比较愿意
无所谓,看时间安排
不太愿意
完全不愿意
如果您参加培训,您更能接受哪种培训形式
线上录播课程,随时可以看
线上直播课程,有问题可以实时问
线下社区集中培训,面对面教学
一对一指导教学
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1-1.5小时
1.5-2小时
2小时以上
您一般哪个时间段有空参加培训
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您最希望通过培训解决哪些方面的使用问题(可多选)
基础智能手机操作技能
育儿相关APP/工具使用
线上办事流程操作
副业相关工具使用
线上学习技能操作
网购、支付等安全使用知识
防诈骗相关操作识别
您能接受的培训收费情况是
完全免费
9.9元以内的低价
10-50元
50-100元
100元以上,只要有用就可以
您希望培训内容具备哪些特点(可多选)
步骤分解详细,配图片/视频演示
针对全职妈妈的常用场景举例
内容简洁,只讲需要用的部分
有课后答疑环节
可以反复回看复习
您之前是否参加过类似的数字技能或使用操作培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您在日常使用工具中遇到的印象最深刻的使用障碍是什么?可以简单描述一下场景
您对针对全职妈妈群体的相关培训还有什么其他需求或建议