退休老人的价格接受度与服务质量调查问卷

您好!我们正在开展退休老人的价格接受度与养老服务质量相关调研,希望了解您的真实看法与需求,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的年龄阶段是
60岁-69岁
70岁-79岁
80岁及以上
您的退休前职业是
机关/事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
其他
您目前的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001元-5000元
5001元-8000元
8001元-10000元
10000元以上
您目前主要居住方式是
独居
与配偶同住
与子女同住
居住在养老机构
其他
您对当前日常消费领域的商品及服务价格整体接受度如何?(0分完全无法接受,10分完全可以接受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择养老相关服务时,您最先考虑的因素是
价格高低
服务质量
品牌口碑
距离远近
其他
您对目前社区养老服务的价格水平评价是
价格远高于预期,无法接受
价格略高于预期,勉强可以接受
价格符合预期,可以接受
价格低于预期,很容易接受
您认为影响您退休老人的价格接受度的主要因素有哪些
每月固定收入水平
身体健康状况
养老服务需求强烈程度
服务质量好坏
同类服务的市场价格
子女经济支持力度
对于专业上门护理服务,您能接受的单次价格范围是
50元以内
51元-100元
101元-200元
201元-300元
300元以上
对于社区日间照料中心,您能接受的月缴费价格范围是
300元以内
301元-600元
601元-1000元
1001元-1500元
1500元以上
您如何看待中高端养老机构的价格水平
价格过高,完全无法承受
价格偏高,只有特殊情况才会考虑
价格合理,经济条件允许可以选择
价格匹配服务质量,可以接受
请您对当前养老服务的整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前日常消费品行业针对退休老人的服务质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前养老服务存在哪些质量问题
服务人员专业度不足
服务项目不贴合需求
服务响应不及时
设施设备老旧
服务态度差
当服务质量提升时,您是否愿意接受更高的价格
非常不愿意,只选择低价
不太愿意,价格优先于质量
可以接受,适当涨价能接受
非常愿意,优质优价很合理
您是否同意“价格越高服务质量一定越好”这个说法
完全不同意
不太同意
中立
比较同意
完全同意
在日常消费或享受养老服务时,您对价格和质量有哪些其他想法
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