退休老人的需求痛点市场调研问卷

您好!为了深入了解退休老人的需求痛点,更好地开发适配退休群体的产品与服务,我们开展了本次调研,麻烦您抽出几分钟时间填写,感谢您的支持!
您的年龄阶段
50-59岁(提前退休)
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别
您当前的居住方式是
与子女同住
仅与配偶同住(空巢夫妻)
独居(空巢老人)
居住在养老机构
您每月可支配的退休收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您日常就医过程中遇到的主要困难有哪些
行动不便往返医院麻烦
不会操作线上挂号/缴费
常用药开取流程繁琐
看不懂医嘱和检查报告
费用太高负担重
您当前的健康状况符合以下哪项描述
完全能自理,无慢性疾病
能自理,有轻微慢性疾病
半自理,需要他人偶尔协助
无法完全自理,需要长期照护
您在日常生活中,比较迫切的需求有哪些
便捷的上门护理/家政服务
适合老年人的休闲社交活动
性价比高的老年健康食品
安全便捷的出行协助
学习新技术(智能手机使用等)的渠道
您是否有意愿参与付费的老年休闲社交活动
完全不愿意,只参加免费活动
可以接受低收费(每次10元以内)
可以接受中等收费(每次10-50元)
只要活动好,费用不敏感
您使用智能设备时遇到的退休老人的需求痛点主要是
字体太小看不清
操作步骤太复杂
功能太多用不上
担心被骗不敢点
子女没时间教
如果有符合您需求的养老服务,您更倾向于谁来承担费用
自己/配偶承担
子女承担
社保/相关福利承担
不清楚没考虑过
您对当前社区提供的退休老人相关服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前的精神生活状态更符合哪一项
很充实,有很多兴趣爱好
一般,偶尔会感到无聊
比较空虚,经常觉得孤单
经常感到孤独,缺少陪伴
您在选择老年相关产品/服务时,更看重哪些因素
价格便宜
安全可靠
操作简单
上门服务
品牌口碑
您是否有长期照护方面的潜在需求
目前没有,未来可能会有
目前就有轻度需求
目前就有重度需求
完全没有需求
您在养老生活中遇到的最大的需求痛点是什么?请简单描述
    ____________
您日常获取相关服务信息的主要渠道是
子女告知
社区通知
电视广告
短视频平台
朋友介绍
您希望增加哪些针对退休群体的公共服务
免费的智能手机使用教学
社区老年食堂配餐
定期免费健康义诊
老年大学兴趣课程
出行陪同服务
如果推出上门助浴服务,您是否会使用
不会,自己可以解决
暂时不会,未来需要会考虑
会,已经有这方面的需求
需要和家人商量后决定

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