退休老人的期望功能客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于退休老人的期望功能相关产品/服务的客户满意度调研,希望能听听您的真实感受与想法,您的反馈对我们优化产品/服务非常重要,本次调研仅用于研究改进,所有信息将严格保密,请您放心填写。
您的性别
您的年龄阶段
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您退休前的职业类型是
机关事业单位人员
企业职工
自由职业者
务农人员
其他
您目前的居住方式是
独居
与配偶同住
与子女同住
住在养老机构
您日常使用最多的老年相关产品/服务是哪些
健康监测类产品
生活辅助工具
社区养老服务
老年社交平台
出行辅助服务
文化娱乐服务
您是否关注现有产品/服务中,针对退休老人的期望功能相关设计
非常关注
偶尔关注
从不关注
您对现有产品/服务整体满足退休老人期望功能的满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有健康监测功能的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有应急呼叫功能的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有便捷操作功能的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有社交互动功能的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有生活辅助功能的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有娱乐休闲功能的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有产品/服务满足退休老人的期望功能的程度是
完全满足
基本满足
部分满足
几乎不满足
您认为现有产品/服务中哪类功能最不符合您的预期
操作便捷性
健康管理功能
安全防护功能
社交连接功能
娱乐内容功能
出行辅助功能
您最希望优化升级的退休老人相关功能是哪些
大字体/简易操作界面
一键紧急呼叫
实时健康数据监测
子女远程互联
休闲娱乐内容推送
外出定位导航
您愿意为符合您期望功能的产品/服务支付额外费用吗
非常愿意
可以接受少量额外费用
不愿意
看功能情况再决定
您对于现有产品/服务中功能设计还有哪些其他建议
    ____________

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