您的年龄区间是
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您日常外出的频率大概是
几乎不外出
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都外出
您对城市公共交通站点的无障碍设施便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区周边便民服务点的设置便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上政务服务(社保查询、医保报销等)的频率是
从未使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您觉得线上政务服务对退休老人的操作便捷性如何(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的体验,本次退休老人的便捷性评价中,您给医院线下挂号、缴费流程的便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您去银行办理业务时,是否可以顺利使用适老化服务通道
没有适老化通道,只能自己排队
有通道,但经常无法正常使用
有通道,基本可以正常使用
有通道,使用非常顺畅
您觉得在日常购物场景中,哪些环节对退休老人不够便捷
移动支付操作太复杂
线上团购抢优惠看不懂
超市字体太小看不清价签
外卖、网购不会操作
线下门店找不到需要的商品
您在使用智能手机时,遇到的最大操作障碍是
字体太小看不清
功能按钮太多找不到
一步错就要重新来流程太复杂
基本没有障碍
您对社区老年活动中心的可达便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您去医院看病时,是否有人提供必要的引导帮助
完全没有,全靠自己找
偶尔有志愿者帮助
有固定引导点,基本能获得帮助
随时能获得帮助,非常方便
您对城市公共厕所的适老化改造便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些公共服务场所还需要提升针对退休老人的便捷性
政务服务中心
银行网点
医院
公园景区
商场超市
公交地铁站
养老服务机构
您是否遇到过因为不会使用智能设备无法办理业务的情况
您对提升退休老人日常出行办事便捷性还有什么具体建议